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當紅電商主播李佳琦再次被質疑虛假宣傳。據報道,李佳琦在本年9月份的直播中推薦一款他聲稱是“陽澄湖大閘蟹”的商品,可減內臟脂肪的藥,是消費者購買后才發現該商品實為“陽澄狀元蟹”。
不到一個月的時間,李佳琦發生兩起直播帶貨“翻車”事务。這看似偶尔,實際上存在必定性。在多起類似“翻車”事务中,電商主播的責任值得關注。
一方面,宣傳一件商品的条件是對商品足夠领会。李佳琦之以是能夠在眾多電商主播中脫耳鳴治療, 穎而出,許多人認為跟他夸張的演繹和鮮明的語言風格密不成財神娛樂城痔瘡外用藥膏,, 分。李佳琦多年專業彩妝導購的從業經歷,使他在講解彩妝商品時會比同业更勝一籌。他因“口紅一哥”走紅,是因為彩妝是他的強項,可是他不领会“炊具”“大閘蟹”,這就為“翻車”事务埋下了伏筆。
另外一方面,主播不克不及一味謀利而不謀實。電商主播跟行業過去的宣傳方法比拟,具备極高的購買轉化優勢,也就是將粉絲變成商品購買者的宣傳能力。而這種優勢偏偏也是許多品牌方選擇投入電商主播的缘由。可是,當主播在高額佣金的刺激下,對前來互助的品牌變得來者不拒時,那麼一些名不符實的商品“翻車”就成为了必定。
有人為電商主播辯解,認為主播只是幫商戶做推廣宣傳,商品的品質與他們無關。可是,根據《廣告法》《電子商務法》的規定,無論是過去的明星代言人還是現在的帶貨主播,都要為所推薦、銷售的商品質量承擔相應的責任。這特别體現在宣傳人員所利用的宣傳語言上,若是產品真的是“不粘鍋”,真的是“陽澄湖大閘蟹”,主播就有義務進行核實並展现依據,否則就存虛假宣傳之疑。
隨著網紅經濟和體驗式經濟的興起,消費者通過電商主播選擇購買產品已經成為消費主流趨勢。從消費者的角度而言,網紅主播的出現冲破了消費者和商品之間的动静和知識壁壘,主播們不僅晓得大量的同類型商品,還具備相應的專業知識,逐漸取患了大师的信赖成為許多人的“消費指南”。
可是,即即是成為“消費指南”,也不料味著可以不顧事實隨便為某個產品或品牌背書。消費者的選擇是無限的,而一個人的信譽卻是有限的,直播“翻車”這樣的事变已經一而再,難道還可以再而三嗎? |
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